Платежный сервис
«ЕДИНЫЙ КОШЕЛЕК»

Посетителя, впервые попавшего на сайт платежного сервиса "Единый кошелек", встречает логотип с надписью "Wallet one". "Единый кошелек" создан в 2007 году (официальный день рождения - 2 июня, когда в сервисе зарегистрировался первый пользователь), и в настоящий момент это развитая интернет-платформа для совершения платежей онлайн.

Сайт сервиса радует глаз простотой и удобством. Если вам тяжело ориентироваться в многоуровневом выпадающем меню в левой колонке (на всех страницах сайта, кроме главной), то в самом низу каждой страницы сервиса имеется что-то наподобие карты сайта, которая при обычном хождении по страницам сервиса никак не мешает, ибо доступна глазу только при скроллинге. Лично мне такое решение юзабилити очень понравилось, хотя кому-то оно кажется избыточным.

Владельцем этого платежного сервиса является компания ЗАО "Информационно–процессинговый центр" (Москва). Средства пользователей обеспечены денежными средствами, размещенными на расчетных счетах ЗАО "ИПЦ". Эти денежные средства являются фактически авансовыми платежами пользователей в счет будущих поручений. Этой же компании принадлежит система электронных платежей X–PLAT. Таким образом, "Единый кошелек" создавался не на пустом месте, и практически с момента открытия смог предоставить клиентам большой выбор поставщиков услуг, подключенных к системе. В настоящий момент с помощью "Единого кошелька" можно оплатить услуги мобильной связи, интернет-провайдеров (число которых наиболее велико в списке сервисов - под три сотни!), IP-телефонию, спутниковое и кабельное телевидение и коммунальные услуги, приобрести игровые деньги популярных онлайн-игр и оплачивать покупку товаров в интернет-магазинах, а также погашать кредиты в банках (всего - более 600 провайдеров услуг и товаров). Неожиданно приятная особенность "Единого кошелька" заключается в отсутствии комиссионных на подавляющее количество транзакций. За осуществление платежей система не берет ни копейки, и в этом ее уникальность по сравнению с аналогичными сервисами. Комиссиями облагаются лишь услуга погашения кредитов (2% + 50 руб.) и обмен денег на валюту других платежных систем (до 2%). Однако это не означает, что не нужно платить за услуги и партнерам системы - дилерам, через терминалы которых осуществляются платежи.

Помимо этого в Личном кабинете пользователя ожидает ряд других вкусностей, как-то: возможность общения (отправки SMS-сообщений и осуществления телефонных звонков с компьютера на телефон), бесплатный видеохостинг, партнерская программа, бонусы, акции и прочее.

Набор валют, с которыми работает "Единый кошелек" весьма экстравагантен: это российские рубли, американские доллары, украинские гривны и... южноафриканские рэнды! Причем в ЮАР "Единый кошелек" (под маркой W1 South Africa) стартовал почти на полтора года раньше, чем на Украине (марка Єдиний гаманець) - февраль 2009 и июнь 2010 г. соответственно.

Регистрация в "Едином кошельке"

Более простого процесса регистрации я не знаю, и это касается не только платежных систем. Вам необходимо всего лишь указать свой E-mail или номер мобильного телефона и отметить галочкой, что вы соглашаетесь с условиями Публичной оферты. После нажатия кнопки "Зарегистрироваться" на ваш контактный номер мгновенно приходит сообщение от сервиса, в котором указан 12-значный номер вашего только что созданного кошелька и пароль. В качестве логина при входе в Личный кабинет вы можете использовать как этот номер, так и E-mail/номер мобильного телефона.

Это далеко не единственный способ подключения к системе! Есть еще несколько, столь же быстрых и простых, с помощью которых можно быстро зарегистрироваться и далее работать с кошельком. Если вы намереваетесь работать с "Единым кошельком" с помощью мобильного телефона, подключенного к Интернету, то вам достаточно установить мобильное приложение в AppStore или Google Play.

Пользователи Wallet One в России могут совершать платежи не только с помощью терминалов или web-интерфейс, но и через приложение Viber благодаря установлению сотрудничества между этими сервисами в 2017 году. Таким образом, существует две версии моибльного приложения Wallet One: полная версия и Viber кошелёк. Если вы хотите начать переводить деньги своим контактам в Viber, создайте кошелек прямо в приложении: зайдите в любой диалог и в нижней панели кликните на иконку кошелька. Вы перейдете в окно создания Viber кошелька. Там необходимо будет отметить галочкой пункт "Я принимаю Условия использования Viber и Пользовательское соглашение Wallet One". Нажав кнопку "Продолжить", подождите SMS с кодом, введите его в появившемся окне, а на последнем этапе придумайте четырёхзначный PIN-код к своему Viber кошельку.

Работа с "Единым кошельком"

Веб-интерфейс Личного кабинета "Единого кошелька" радует глаз своей простотой в сочетании с максимальной информативностью и удобством. Вверху располагается панель навигации и информации о счете, ниже окно разделено на три столбца: новости; управление кошельком и работа с ним (дубль навигационной панели, но более подробный, позволяющий сразу перейти к нужному пункту) и панель "Избранные провайдеры", куда автоматически заносится информация о провайдерах, на счета которых вами были совершены платежи - таким образом, при повторных платежах нет необходимости вводить платежную информацию заново.

С помощью Viber кошелька вы можете делать переводы другим пользователям Viber, оплачивать услуги и выводить деньги из кошелька на карту или банковский счёт.

Способы пополнения счета

1. Пополнение кошелька наличными

Пополнить свой "Единый кошелек" можно с помощью практически любой системы платежных терминалов. Зачисление денежных средств на баланс "Единого кошелька" в большинстве случаев моментальное, для некоторых терминальных сетей - до 2-24 часов. Комиссия при пополнении зависит от платежной системы и колеблется от 0 до 7%.

К услугам тех, кто предпочитает пополнение счета наличными средствами, имеются также следующие способы:

- банковский перевод из любого российского банка;

- пункты приема платежей на базе салонов связи (МТС, Альт Телеком, Связной, Евросеть идругие);

- пункты приема платежей международных систем денежных переводов Contact (комиссия 1,5% от суммы перевода, но не менее 60 руб.) и UNIStream (комиссия банка "Юнистрим" - 1%, но не менее 50 руб., в пунктах обслуживания банков-партнеров ОАО КБ «Юнистрим» – 2 %).

2. Безналичные способы пополнения "Единого кошелька" следующие:

1. Перевод с банковского счета через системы интернет-банкинга (только для физических лиц; комиссия - в соответствии с тарифами банка, срок перевода - 3-5 рабочих дней)

2. Перевод с банковских карт Visa и MasterCard, эмитированных банками России и стран бывшего СНГ, и позволяющими проводить платежи в сети Интернет. Этот вид пополнения кошелька требует авторизации пользователя, так как перевод с банковской карты, согласно правилам системы, может проводить только владелец кошелька. Поэтому перед тем, как привязать свою карту к кошельку, необходимо заполнить поля "Личных данных" во вкладке настройки (ФИО, паспортные данные) и подтвердить номер мобильного телефона в системе.

При первом использовании карты для пополнения кошелька потребуется ее активация. Она заключается в том, что на карте блокируется случайная сумма в пределах 10 руб. Активация будет произведена только после того, как владелец узнает эту сумму в своем банке и укажет ее в своем Личном кабинете (вкладка "Настройки" - "Мои банковские карты"). Успешно завершенная процедура активации карты подтверждает личность ее владельца.

Активация карты производится единожды и в дальнейшем платежи с нее осуществляются автоматически.

Зачисленная с карты на кошелек сумма приобретает особый статус - "Защищенные деньги". Для нее устанавливаются следующие ограничения:

• невозможно переводить деньги с кошелька на кошелек;
• невозможно переводить деньги в другие платежные системы (в том числе ограничена покупка ваучеров Ukash);
• невозможно погашать кредиты;
• невозможно оплачивать товары и услуги в интернет-магазинах;
• невозможно выводить деньги обычными способами.

Таким образом, деньги, зачисленные с банковской карты, можно потратить только на оплату услуг. Но зато средства, введенные с карты, могут быть возвращены (только на нее же).

Суммы зачислений с банковских карт тоже ограничены:

• сумма одного платежа не менее 100 и не более 3 000 рублей;
• сумма платежей за день не более 3 000 рублей;
• сумма платежей за месяц не более 30 000 рублей.

С тарифами на пополнение кошелька различными способами можно ознакомиться на этой странице. Там же указаны сроки зачисления средств на баланс кошелька. При любом способе пополнения в момент поступления средств на баланс кошелька пользователю приходит SMS-уведомление на подтвержденный в системе номер телефона.

Предвосхищая вопрос некоторых читателей, отмечу, что для жителей стран СНГ оптимально пополнение кошелька:

а) с помощью пластиковой карты;
б) через обменники электронных валют;
в) В отделениях банков-партнеров системы UNIStream.

Работа с системой. Осуществление платежей

Перевод денег внутри системы не облагается комиссиями. Для осуществления такого перевода необходимо знать 12-значный номер кошелька получателя. Примечательно, что до момента принятия перевода получателем (см. выше) отправитель может отменить его, если обнаружил, что ошибся с номером кошелька или с суммой перевода. Среди доступных опций перевода также имеются указание срока действия перевода и кода зачисления (пароля), который получатель должен ввести для зачисления средств на свой счет. Можно также отключить подтверждение получения перевода получателем.

Не забывайте, что если вы пополнили баланс своего кошелька с помощью банковской карты, вы не сможете переводить эти деньги другим пользователям системы или обменять их на другие электронные валюты. Они доступны только для оплаты услуг.

Как указано выше, в системе есть возможность осуществления телефонных звонков и отправки SMS-сообщений. Для отправки SMS пользователь должен подтвердить номер своего мобильного телефона в системе. Подтверждение можно произвести двумя способами.

Первый - вход в систему с помощью любого из приложений W1 с использованием номера телефона в качестве логина. Если вход произведен успешно, значит, ваш номер уже подтвержден.

Второй способ - для пользователей, которые, к примеру, зарегистрировались в системе, указав не номер мобильного телефона, а e-mail. В этом случае необходимо добавить номер мобильного в своем профиле (Личный кабинет > "Профиль" > "Каналы связи"). Для подтверждения необходимо получить от системы на свой телефон специальный код путем запроса и ввести его в "Профиле". Получение этого кода вами означает, что вы действительно являетесь владельцем указанного вами телефона.

Совсем недавно (в марте 2010 года) "Единый кошелек" открыл новый сервис - "Единую кассу". Это универсальный сервис приема платежей, позволяющий продавцам принимать оплату от клиентов наличными, безналичными и популярными электронными деньгами. Оплатить счет интернет-магазина, подключенного к «Единой кассе», можно в любом платежном терминале, в салонах связи, гипермаркетах электроники, торговых сетях, отделениях Почты России, в Сбербанке и в любом российском банке (всего более 300 000 пунктов приема платежей). Для пользователей преимущества "Единой кассы" заключаются в огромном количестве способов оплаты и удобстве использования, для интернет-магазинов - отсутствие дополнительной комиссии (со стороны "Единой кассы", разумеется; партнеры, например, системы платежных терминалов, заберут свою комиссию, как всегда), быстрота подключения, отсутствие абонплаты и легкость работы с приложениями. Для предприятий малого бизнеса и ИП достаточно разрешить в Личном кабинете прием денег на свой счет, добавить информацию о своем магазине (которая будет отображаться вашим клиентам), и после этого вам будет предоставлена настраиваемая платежная форма для размещения на страницах магазина.

Безопасность работы с системой

При разработке "Единого кошелька" ставка делалась на простоту обращения с сервисом. Поэтому в системе нет навороченных методов защиты личных данных. Любой телефон или e-mail, добавленный в профиль, можно удалить в любой момент без всяких подтверждений. При утрате пароля новый пароль высылается на e-mail или телефон, указанный при регистрации. Если пользователь удалил из профиля все контактные данные, вход в кошелек возможен только с указанием его номера. В сущности, функции восстановления пароля вполне достаточно при должной аккуратности и осторожности пользователя. А легкомысленным растяпам, как известно, не помогут никакие многоэтажные степени защиты. "Они лишь создают иллюзию безопасности при неумелом обращении или препятствуют комфортному использованию системы в целом," - отмечает руководитель сервиса Константин Шилов.

Транзакции можно защитить путем создания отправителем пароля для получения платежа, который сообщается получателю.

В заключение можно только пожелать сервису постоянно пребывать в "состоянии бета-тестирования", то есть продолжать развиваться теми же темпами, добавлять новые возможности и становиться все более популярным в среде пользователей, предпочитающих делать покупки и осуществлять платежи через Интернет.

© aprika, 2010-2024